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74管理故事

快乐两千 桃金红娘 29943 2023-12-14 16:14

  A+重新组建团队

  在澳大利亚自由行和南非跟团游之后,马克思决定更换团队的血液,因为在这个过程中团队还是多多少少的出现了许多大大小小的问题。因此马克思毅然决定重新更换团队血液,选拔一些更有道德更有干劲的新成员,作为新鲜血液,替换掉总是出现问题的团队成员们。

  那么决定更换团员的是欧洲和美国之行,马克思决定更换掉大部分团员,只在团队中保留一些精英,这样更换团员需要两个方面的内容,一个是劝说老团员离团,另一个就是招募一批相当年轻有为的精英或者有道德有智慧的精英骨干团员。

  在组团前,马克思同样还是先进行了一番计划部署,团队的人数名额限制还是30人。马克思决定只留下5个精英,就是之前协助解决任务的恩格斯,固特,欧文和朗恩。他决定再去招募25个团员。于是马克思在团队里面公布了这个消息,宣布5人留下,25人解散。在这25人中有20人都很顺利的就同意自动离队,马克思赠送了他们环游世界1/2成就徽章,他们也都表示愿意接受,同意离队,因为他们中的一部分人由于家庭和身体健康问题早就已经希望离队,自动请愿,还有一些人工作应酬很多,工作计划也不方便多花时间耽误。另外如果他们中的成员还是想继续环游世界,可以加入这次环游世界之旅的其它团队,只是离开马克思的首席环游世界团队,大家也都会增加一些新鲜感,和愉快开心的成分,何乐而不为,又可以交往结识新的朋友,对大家都是件好事。

  可是团队里还是有5个人产生了不愿离队的畏难情绪,马克思分别对他们进行了EAP的辅导工作,并且每个人进行约谈3个小时,坚持一个月的时间,每周一次,对他们进行离队EAP的心理辅导与劝说,最终成功的全部解决了他们的为难情绪,心理辅导主要是以疏导排遣为主,告诉他们更换团队是一件对大家都有好处的新鲜事,会让旅行变得更加振奋人心,更加激动精彩,更加开心愉悦。于是这5个人最后都接受了更换团队的事实,但是他们并没有获得1/2环游世界勋章。因为马克思要做到尽量公正的对待每一个团员,他要告诉每一个团员不是越捣乱越闹就可以获得的更多的,相反也许是更少,而且这是应该的。主要是看无理取闹还是正经维权,这是有区别的。

  于是接下来马克思的任务就是招募一些年轻骨干的新鲜血液,很厉害的新团员了,就跟选拔世界各地的状元也是差不多了,团队里现在还有25个名额,但是选拔也是要做到尽量公正客观合理成功的选拔出新的优秀团员才可以。

  马克思认为,要想招募到有趣有能力的团员,一定要做出来非常有吸引力的旅行计划。于是马克思亲自走访了旅行社,向他们索取了团队旅行宣传单。内容如下:

  欧洲旅行版:

  于是马克思为旅行团员选了3条旅行线路。第一条线路是10日多瑙河浪漫之旅。

  第1天

  布达佩斯匈牙利的首都布达佩斯,现代化都市中保存着19世纪的古老建筑。穿越多瑙河的塞切尼链桥、宏伟辉煌的布达王宫、古罗马风格的渔人堡,织就一幅丰富多彩的匈牙利历史画卷。城中众多的博物馆、精品咖啡馆、古董集市与温泉浴场,展示着浓郁的匈牙利文化风情与摩登生活方式,为旅程增添无限乐趣。当您抵达布达佩斯机场,维京旅游礼宾早已在此恭候,带您前往搭乘维京内河游轮。第一天为到达日,船上将为您准备午餐与晚餐。根据您航班所到达时间的不同,您可以自由安排当日行程。

  第2天

  布达佩斯匈牙利6:30-8:30早餐。

  8:30-10:15早餐后,我们将乘坐巴士,开启布达佩斯全景城市观光,沿着安德拉什大街行驶,经过大教堂,国家歌剧院,恐怖之屋,在城市公园欣赏动物园、塞切尼浴、沃伊达奇城堡。再步行至广场中心,在外欣赏千年纪念碑,匈牙利国王雕像,美术馆,艺术画廊。继续乘车,经过中国大使馆,犹太区,犹太教堂,伊丽莎白桥,到达布达。

  10:15-11:30步行参观城堡区,圣三一广场,马加什教堂,渔人堡。

  11:30-12:00自由活动。

  12:00-12:30继续乘车,经过玛格丽特桥,国会。

  12:30-14:30返回船上享用午餐。

  14:00-17:30下午是您的自由活动时间,您可选择在城中购物,感受布达佩斯的摩登生活方式。

  18:30-21:00船长将出席为您准备的欢迎酒会,酒会过后诸位工作人员将以盛大的欢迎晚宴款待每一位宾客。

  第3天

  布达佩斯匈牙利

  6:30-8:30早餐。

  8:30-12:30您将乘车抵达布达佩斯近郊的一个马场参加马展。到达后可先品尝特色茶点,观看匈牙利马术表演。表演结束后,可乘坐马车,参观马厩,购买纪念品。

  12:30-14:30船上为您准备了精致的午餐。

  14:30-18:00您可以在客房内休息或上岸自由游览。

  18:30-20:30船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第4天

  布拉迪斯拉发斯洛伐克

  斯洛伐克的首都布拉迪斯拉发,距离维也纳只有60公里,约有46万人口,是斯洛伐克最大的城市,也是世界上唯一同时与两个邻国接壤的首都。可以在布拉迪斯拉发城堡上俯瞰全城,在老城广场上观赏惟妙惟肖的雕像,在老城的街巷间领略小镇的特色与趣味。

  6:30-9:30早餐。

  上午我们将沿着多瑙河巡航,您得以欣赏多瑙河两岸变幻的美景。

  11:30-13:00船上为您准备了精致的午餐。

  下午您可选择:

  a)13:00-18:00布拉迪斯拉发城市观光:

  乘车前往布拉迪斯拉发城堡,外观欣赏城堡及圣马丁大教堂,经过住宅区,欣赏美丽的建筑和中国大使馆。在苏联红军纪念碑停留,合影留念。随后继续乘车,直到迈克尔门,步行游览开始,您将游览迈克尔门、主广场和市政厅、巴洛克式的耶稣会教堂和贵族宫殿、罗兰喷泉和国家剧院。

  b)13:30-18:00潘多夫名品奥特莱斯,在低至三折的名品店里尽情购物。

  19:00-21:00船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第5天

  维也纳奥地利

  奥地利首都维也纳(Vienna),坐拥奥匈帝国的皇宫美泉宫、奥地利的总统官邸霍夫堡皇宫等华丽的建筑。其景色优美的公园、便捷的交通系统,令其登上全球最宜居的城市冠军。自18世纪以来,贝多芬、莫扎特、舒伯特、海顿、施特劳斯等举世闻名的音乐家,都曾在这里谱写出优美乐章,令维也纳享有音乐之都的美誉。

  8:30-12:00我们将乘坐巴士开启一天的维也纳全景城市观光,包括环城大道、歌剧院、国会大厦、城堡剧院、市立公园、圣斯蒂芬大教堂、霍夫堡皇宫、自然史博物馆、艺术史博物馆等著名地标。您可以在约翰施特劳斯纪念碑——施特劳斯拉着小提琴的金色全身雕像前合影留念;也可以在圣斯蒂芬大教堂广场上小坐,欣赏屋顶上排排的波浪装饰和无数精雕细琢的小尖塔;或是在茜茜公主博物馆,近距离探究这位皇后的传奇一生。

  12.30-14:30返回船上享用午餐。

  14:00-17:30下午是您的自由活动时间。

  18:30-20:30船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第6天

  维也纳奥地利

  8:45-12:30您将参观维也纳最负盛名的景点——美泉宫。欣赏巴洛克风格的建筑、辉煌壮丽的庆典大厅、风景醉人的迷宫花园。

  12:30-14:30返回船上享用午餐。

  14:00–17:00下午是您的自由活动时间,您可自由探索维也纳这座音乐之城。

  18:00-20:00船上为您准备了丰盛的晚餐。

  19:30-21:30晚上,我们为您安排了莫扎特与施特劳斯演奏会,带您在醉人的旋律中体会维也纳的音乐魅力。

  第7天

  克雷姆斯梅尔克奥地利

  梅尔克小镇,因梅尔克修道院而闻名,更是多瑙河之旅的重要一站,作为世界文化遗产瓦豪河谷的起点。这里风光旖旎绿树成荫,华丽的古建筑装点着这座小镇,宛如一颗明珠点缀在多瑙河上。

  6:30-8:30早餐。

  8:30-11:00瓦豪河谷美酒品鉴。

  12:30-14:30返回船上享用午餐。

  15:30-17:30我们将带您参观庄严肃穆的梅尔克修道院,欣赏修道院中精美的壁画、珍贵的中世纪手稿;以及世界上唯一一座被收录为世界文化遗产的图书馆。

  18:00-20:30晚上,我们精心准备了欢送晚宴,以丰盛的海鲜自助大餐与美酒向您道别。

  第8天

  克鲁姆洛夫布拉格捷克

  克鲁姆洛夫(ČeskýKrumlov)小镇,又称CK小镇,是捷克共和国的文化中心之一。因其遍布满城的彩色房屋,游客们亲昵地称它为彩色小镇。克鲁姆洛夫的著名景点老城中心,保留了中世纪的风貌,已被联合国教科文组织列入世界文化遗产。

  6:30-8:30早餐。

  8:30-10:00早餐之后,我们将带上行李离开维京游轮,出发前往世界文化遗产——克鲁姆洛夫小镇(CK小镇)。

  10:00-11:30我们将带领您步行深入导览这座世界最美小镇的建筑风貌与历史人文。您将看到城堡中庭:文艺复兴时期的房子,斗篷桥,上城堡,小城堡和塔,熊护城河,城堡门;拉特朗区:旧药房,旧房子,前圣约斯特教堂;市中心:文艺复兴时期的市政厅,哥特式圣维特教堂。

  11:30-12:30中午,您将在当地一家历史悠久的哥特式餐厅享用捷克传统美食。

  12:30-15:00您可在CK小镇自由活动。

  15:15-17:30我们将坐车前往布拉格。

  18:30入住布拉格洲际酒店(或同等级别酒店),晚上享用当地晚餐。

  第9天

  布拉格捷克

  布拉格是捷克共和国的首都和最大的城市,过去是波西米亚王国的首府,也曾是神圣罗马帝国的首都,布拉格的建筑色彩绚丽夺目,号称欧洲最美的城市之一,也是全球第一个整座城市被指定为世界文化遗产的城市。一条伏尔塔瓦河流过城市的心脏,像是动脉一样接起了布拉格的命脉。红顶的房子沿伏尔塔瓦河两岸铺开,左侧城堡,右侧老城。

  6:30-8:00在酒店享用早餐。

  8:00-12:30我们将乘坐巴士前往布拉格城堡区,随后步行导览,入内参观著名的圣维特大教堂,穿过作家卡夫卡曾住过的街道黄金巷,逛一逛幽静的皇家花园,瞻仰布拉格城堡内最古老的教堂——圣乔治大教堂。

  12:30-14:00中午,我们将带您享用当地午餐。

  14:00-16:00我们将带您穿过聂鲁达瓦街,来到查理大桥,摸一摸最神奇、最古老的雕塑,步行过查理大桥。随后来到老城广场和犹太区。

  16:00或17:00返回酒店休息。

  18:00晚上,我们将带您前往正宗的捷克餐馆享受传统捷克美食。

  21:15返回酒店。

  第10天

  布拉格捷克

  在酒店享用早餐后退房。维京游轮旅游礼宾会将您安全送至机场,踏上返回中国的旅程。

  第二条线路是12日莱茵河时尚之旅

  第1天

  巴黎法国

  法国首都巴黎,又被誉为光之城、花都、浪漫之都、时尚之都……也是文化与艺术爱好者的朝圣之地。巴黎被塞纳河划分为左岸和右岸,您可尽览著名景点埃菲尔铁塔、卢浮宫、巴黎圣母院,也可漫步塞纳河畔,感受巴黎的脉搏,体会浪漫优雅的法式生活。

  当您抵达巴黎机场,维京旅游礼宾早已在此恭候,带您前往。

  入住巴黎凯旋门收藏家酒店(HotelduCollectionneur)(或同等级别酒店)。

  若您于下午15:00前抵达酒店,可享用酒店提供的午餐。

  下午,您可自由探索这座光之城。

  晚上,我们将带您享用当地晚餐

  第2天

  巴黎法国

  6:30-8:30在酒店享用早餐。

  9:00-11:00我们将带您参观著名的卢浮宫,您将欣赏到杰出的艺术展品,如断臂维纳斯、蒙娜丽莎、米开朗基罗的画作,徜徉在艺术的宫殿中。

  11:00-12:30我们将驱车沿着塞纳河左岸行驶,沿途经过巴黎荣军院、埃菲尔铁塔,在埃菲尔铁塔前合影留念,接着将继续乘车游览凯旋门、香榭丽舍大街、玛德莲大教堂。

  13:00-14:00中午,我们将带您享用当地午餐。

  14:00-16:30您可在香榭丽舍大街享受酣畅淋漓的购物体验。

  16:30-17:30随后我们将驱车沿着歌剧院大道行驶,欣赏卢浮宫金字塔,途径圣日耳曼大道,在外参观巴黎圣母院。

  晚上,我们将带您享用当地晚餐。

  第3天

  卢森堡特里尔德国

  卢森堡是世界上最小的国家之一,被法国、德国和比利时包围。因国土小、古堡多,又有袖珍王国的称号。丘陵包围的千堡之国,壮观峡谷中的古木参天,森林村庄中优美的民乐声,首都中阿尔泽特河和佩特鲁斯河中坐落的大公宫殿等等,都值得你去探索。

  6:30-8:30在酒店享用早餐并退房。

  早上,我们将离开巴黎,前往特里尔。

  11:30-13:00途径凡尔登,我们将带您享用午餐。随后前往卢森堡。

  15:00-15:45我们将带您领略被法国、德国和比利时包围的内陆小国卢森堡。您将游览圣母教堂、大公宫殿、纪尧姆二世广场和市政厅。

  15:45-17:00您可自由探索卢森堡。

  18:00抵达特里尔,登船。

  船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第4天

  特里尔贝恩卡斯特尔德国

  6:30-8:30早餐。

  8:45-10:15我们将带您步行导览特里尔风光,游览古罗马城门黑门、卡尔·马克思故居、集市广场、特里尔大教堂、圣母大殿、君士坦丁大殿、漫步皇家花园。

  随后您可自由活动。

  12:30乘车返回船上。

  13:00-14:00船上为您准备了精致的午餐。

  下午,巡航。

  18:00我们将带您贝恩卡斯特尔小镇步行游览,您将穿过老城区,欣赏半木结构的房屋,历史悠久的市集广场,文艺复兴时期的市政厅、圣米迦勒郊区教堂。

  19:15-21:45船长将出席为您准备的欢迎酒会,酒会过后诸位工作人员将以盛大的欢迎晚宴款待每一位宾客。

  第5天

  科赫姆德国

  6:30-8:30早餐。

  7:00-13:00我们将沿着摩泽尔河巡航,您得以欣赏摩泽尔河两岸变幻的美景。

  11:30-13:30船上为您准备了精致的午餐。

  13:30-17:30我们将带您步行导览科赫姆,这座保留了多个中世纪广场、凸显摩泽尔地区风格建筑的老城,您将游览科赫姆帝国城堡、集市广场、马丁喷泉、圣马丁教堂、鲍尔杜因城门等。

  随后,您将在科赫姆自由活动、购物,可品尝当地特色葡萄酒。

  18:30-20:30船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第6天

  吕德斯海姆德国

  6:30-8:30早餐。

  10:30-11:00巡航,期间您可以参加船上的人文鉴赏活动,体验吕德斯海姆咖啡的制作过程。

  12:00-14:00船上为您准备了精致的午餐。

  14:30-18:30您将乘坐小火车前往吕德斯海姆游览,随后乘坐缆车上山,参观尼德瓦尔德纪念碑。您可选择自己步行下山,或依旧乘坐缆车返回城中。最终步行返回船上。

  19:00-21:00船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第7天

  美因茨德国

  6:30-8:30早餐。

  9:00-12:00我们将在活字印刷的发源地-美因茨小镇漫步,欣赏镇上的建筑,参观古登堡博物馆。

  12:00-14:00返回船上享用午餐。

  下午,我们将沿着莱茵河谷继续巡航。您可以欣赏两岸掩映在山间的古堡与葡萄园,感受莱茵河谷的魅力。

  18:30-20:30船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第8天

  海德堡德国

  6:30-8:30早餐。

  8:30-18:00我们将带您海德堡一日游并享用当地午餐。您可以参观巍峨壮美的海德堡城堡,从山顶俯瞰城市美景。您也可以沿着老城,漫步于1386年的德国著名大学——海德堡大学。

  19:00-21:00船长将出席为您准备的欢送酒会,酒会过后诸位工作人员将以盛大的欢送晚宴款待每一位宾客。

  第9天

  斯特拉斯堡法国

  斯特拉斯堡因其得天独厚的地理优势,成为了欧洲的议会之都。这里兼具法国的优雅与德国的高效,交汇两种不同文化。漫步于老城蜿蜒曲折的小巷时,您能看到迷人的哥特式大教堂和格林风格的砖木小屋。

  6:30-8:30早餐。

  8:30-12:30我们将带您游览世界文化遗产小法兰西(又称:大岛)、圣马丁桥、磨坊主广场、圣托马斯场、大教堂广场、大教堂(外观)和谷登堡广场。

  12:30返回船上享用午餐。

  下午是您的自由活动时间。

  19:00-21:00船上为您准备了丰盛的晚餐。

  第10天

  米兰意大利

  意大利第二大城市米兰,是时尚界和足球迷的圣地,身处米兰,会让您感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融,更可以享受购物的快感,作为四大时尚之都之首,半数以上时装大牌总部均在于此。

  6:30-8:30早餐。

  从巴塞尔下船,乘车前往米兰。

  13:00-14:30我们将在瑞士卢加诺享用午餐。

  15:30-17:00我们将途径距离米兰50公里处的科莫镇,您可下车游览这片静谧的湖泊与小镇。

  18:00抵达米兰,入住米兰星际罗莎大酒店(StarhotelsRosaGrand)(或同等级别酒店),我们将带您享用当地晚餐。

  第11天

  米兰意大利

  6:30-8:30早餐。

  8:45-10:45我们将带您参观米兰大教堂,登顶欣赏一直守护着这座城市的镀金圣母雕像,并俯瞰米兰全景,穿过埃马努埃莱二世长廊,在外参观斯卡拉剧院和马里诺宫,欣赏达芬奇雕像。

  10:45-12:40随后我们将沿着但丁街,步行至斯福尔扎城堡游览。

  12:40-14:00我们将带您享用当地午餐。

  14:00下午是您的自由活动时间。您可在埃马努埃莱二世长廊继续购物,或是自由探索。

  晚上,我们将带您享用晚餐。

  第12天

  米兰意大利

  在酒店享用早餐后退房。维京游轮旅游礼宾会将您安全送至机场,踏上返回中国的旅程。

  第三条线路是欧洲的中心英国之旅

  【醉美英伦英国经典环岛游】伦敦+牛津+苏格兰高地+爱丁堡+剑桥牛津大学城、温德米尔湖、尼斯湖、哈利波特摄影地、剑桥泛舟、古城约克、温莎城堡、魅力伦敦1日游

  伦敦(London)酒店Checkin

  概述

  飞机落地后,这一天属于自助游性质,您可以自由支配时间游玩,也可前往我们为您预订的【伦敦London】希斯罗机场附近酒店入住。我们会在出团前把酒店地址发给您,航站楼到酒店交通便捷:您可选择乘坐ShuttleBus(部分酒店不提供),或者出租车前往酒店,约10-20分钟即可抵达。

  住宿

  希斯罗机场附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  早餐:自理

  午餐:自理

  晚餐:自理

  酒店出发

  温莎城堡(WindsorCastle)(外观)

  剑桥(Cambridge)

  概述

  09:00:伦敦希思罗机场附近酒店出发。

  09:30:抵达充满爱与温馨的女王王城【温莎】(游览+午餐时间约2.5小时)。随后我们来到花少团也无法抗拒的【温莎城堡】(外观)(导游会根据当日景区拥挤程度安排是否入内游览)英国女王的官方居住地之一。每当女王在城堡中时,会升起皇室的旗帜。莎士比亚就是在这里写下了有名的《温莎的风流娘儿们》。

  12:30:导游指定地点集合后,乘车离开温莎,前往剑桥。

  14:30:抵达英国知名学府【剑桥】(游览+晚餐时间约2.5小时),徐志摩的《再别康桥》就是描述剑桥的,学院古朴的建筑环起成片的草坪,蜿蜒的剑河贯穿这座大学城。您可以偷得浮生体验剑河撑篙的【剑桥游船】,也可徒步穿梭于各学院感受文化氛围。接着您可以自行游览,为您推荐:又大又美的【国王学院】,哥特式建筑十分宏伟壮观。名气与财力兼得的【三一学院】门口有一颗苹果树,据说是当年砸中牛顿的苹果树的后代。横跨剑河之上有名的两座桥,牛顿的【数学桥】,以及连接圣约翰学院的【叹息桥】。

  17:30:导游指定地点集合后,乘车离开剑桥。

  20:00:抵达伯明翰酒店。(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【温莎城堡】

  温莎城堡的历史可以回溯到威廉一世时期,城堡的地板面积大约有45,000平方米。与伦敦的白金汉宫、爱丁堡的荷里路德宫(HolyroodPalace)一样,温莎城堡也是英国君主主要的行政官邸。现任的英国女王伊丽莎白二世每年有相当多的时间在温莎城堡度过,在这里进行国家或是私人的娱乐活动。她的另外两栋宅邸则是王室的私人住宅,分别是桑德林汉姆别墅(SandringhamHouse)及巴尔莫勒尔堡(BalmoralCastle)。

  【剑桥】

  剑桥是音译与意译合成的地名。英文Cambridge,就是剑河之桥的意思。这里确有一条剑河,在市内兜了一个弧形大圈向东北流去。河上修建了许多桥梁,所以把这个城市命名为剑桥。剑桥,也称康桥(Cambridge音译名),与牛津一样,是座令人神往的传统大学城(剑桥大学,UniversityofCambridge)。

  【三一学院】

  三一学院是由英国国王亨利八世于1546年所建,其前身是1324年建立的米迦勒学院(Michaelhouse)以及1317年建立的国王学堂。也因如此,今天学院中依然保留着的很古老的建筑可一直追溯到中世纪时期国王学堂所使用的学院钟楼,直到今天还在为学院报时。

  住宿

  剑桥或其附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  午餐:自理

  晚餐:自理

  早餐:已含

  酒店出发

  老特拉福德球场(OldTrafford)(7、8月赠送)

  温德米尔湖区(BownessonWindermere)

  概述

  10:00:酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)。

  12:15:抵达曼城Altrinchem与其他团友汇合

  13:15:途径曼联队的主场,外观【老特拉福德体育场】(此项目为7-8月赠送项目,如遇球赛或大型活动,此路段可能封路,届时此外观景点将会取消,敬请理解),这里被球迷们视为圣地,是全英格兰三个欧足联五星足球场之一。

  13:45:集合离开曼联球场,出发前往温德米尔湖。

  15:30:抵达英格兰湖区人气超高的自然湖【温德米尔湖】(游览时间约2.5小时),您可以在湖边驻足欣赏皇家天鹅的悠然戏水,可以沿着湖边漫步,走上栈桥近距离欣赏湖光山色,悠闲地享受湖区的惬意和宁静吧。若天气和时间都允许,您也可以去体验【湖区游船】。想要重温童年乐趣的话不妨到小镇深处寻找英国家喻户晓的童话天堂【彼得兔童话馆】吧!

  18:00:集合离开湖区,前往酒店。

  22:00:抵达酒店(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【温德米尔湖】

  温德米尔湖位于爱尔兰海以东,英格兰西北部湖泊区以内。地处两个盆地之中,盆地建为湖东岸鲍内斯(Bowness)镇对面的一系列岛屿。该湖形状狭长,深处在北端。湖区位于英格兰西北海岸,靠近苏格兰边界方圆2300平方公里,1951年被划归为国家公园。

  【老特拉福德体育场】

  老特拉福德球场兴建于1908年,并于1910年竣工,设计师是来自于苏格兰的阿奇博尔德·利奇。二十世纪四十年代,老特拉福德球场因在第二次世界大战期间遭遇德国空军多次轰炸而被停用八年,1949年方才恢复使用。二十世纪六七十年代,老特拉福德球场经过一系列改建后增加了包厢、电子记分牌等配套设施。2000年,曼联俱乐部对老特拉福德球场进行扩建,球场容量达到68217人。2006年5月26日,老特拉福德球场在扩建完工后容量达到了约76000人。

  住宿

  湖区或其附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  午餐:自理

  晚餐:自理

  早餐:已含

  酒店出发

  高地&A82公路

  格伦科峡谷(Glencoecanyon)

  尼斯湖(LochNess)

  厄克特城堡(UrquhartCastle)

  概述

  07:30:酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)。途经007系列电影取景地拥有苏格兰美丽风景的【A82公路】,游览【苏格兰高地】,拥有古老的城堡、起伏的山脉、自由生长的动物,这里满足了你对苏格兰所有的想象。穿越【格伦科峡谷】,曾出现在电影《勇敢的心》拍摄场景中,这里也是徒步游爱好者的天堂,可以看到淡泊美丽的Tulla湖和三姐妹山的雄伟。

  11:40:途经威廉堡,休息并用餐。(午餐时间约30分钟,如行程调整有可能去高地其他服务区用餐)

  12:20:集合离开。

  13:50:抵达【尼斯湖】(游览时间约1小时)漂亮的观景地带,您可以驻足尼斯湖边散步,也可以自愿选择乘坐【尼斯湖观光游船】和入内参观【厄克特城堡】,厄克特城堡是苏格兰高地上重要的古迹之一,在14世纪苏格兰独立战争中起着重要的作用。从城堡上可以全览整个尼斯湖的神秘风光,如今透露着寂寞和神秘。

  15:15:集合离开,前往酒店。

  21:00:抵达酒店休息。(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【厄克特城堡】

  古老的厄克特城堡威严地矗立在苏格兰尼斯湖的中央,它是苏格兰古堡之一。这是苏格兰高地上重要的古迹之一,也是名字很难叫的,英文为UrquhartCastle。据说,这座城堡建于1600年左右。现在看见的这些断壁残垣主要是1691年为了防止被雅各人所占领,由守军自己炸毁所致。还据说,在这些遗迹下面是公元580年代的一个要塞遗址。这座十七世纪的城堡俯视着尼斯湖知名的尼斯湖水怪常出现的地方----厄克特湾。

  【格伦科峡谷】

  从一座较低矮的分水岭穿至埃蒂夫峡谷(GlenEtive),海拔308公尺,往西走有一段侧面陡斜的冰蚀槽谷,长约8公里,宽约800公尺,两侧山岭高达900公尺以上。在折向西北之前河谷变宽,《哈利波特与阿兹卡班的囚徒》中海格的小屋就是以此为背景地。

  住宿

  当地或附近城市星级酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  早餐:含早

  午餐:自理

  晚餐:自理

  酒店出发

  爱丁堡(Edinburgh)

  阿尼克城堡(AlnwickCastle)

  概述

  07:30:酒店集合出发,我们继续启程!(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)

  09:00:抵达【爱丁堡】(游览+午餐时间约3.5小时;其中10-20分钟车览重要景点,其余时间自由活动),这也是花少团在英国的末尾站。在【爱丁堡城堡】俯瞰全城是来到爱丁堡不可错过的一件事,早在6世纪就成为苏格兰的皇室城堡,遥遥早于众多欧洲古堡。之后您可以自行选择游览,为您推荐:漫步于【皇家英里大道】,是不可多得的苏格兰纪念品天堂,街道转角处坐落的【大象咖啡馆】是JK罗琳当年写下《哈利波特》的地方;繁华的商业街道【王子大街】将爱丁堡分为新城、旧城,素有全球景色佳的马路之称,感兴趣可以逛逛【苏格兰国家美术馆】,东侧是【王子街花园】;远观【卡尔顿山】,一侧可远眺到蔚蓝的大西洋,另一侧可看到爱丁堡城堡全貌;如果还有时间,可参观位置稍远的【荷里路德宫】,是女王的避暑山庄。

  13:00:导游指定地点集合离开,前往阿尼克城堡。

  15:30:抵达【阿尼克城堡】(游览时间约1.5小时)又称艾维克城堡,是一座中世纪风格的私人古堡。电影《哈利波特》、《唐顿庄园》等,均取景于阿尼克城堡。城堡后边有条小巷通往花园,是典型的英式花园。

  17:45:集合离开,前往酒店(抵达酒店之前,导游指导或组织客人用餐)

  19:30:抵达酒店。(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【爱丁堡城堡】

  爱丁堡城堡是爱丁堡甚至于苏格兰精神的象征,耸立在死火山岩顶上,居高俯视爱丁堡市区,每年八月在此举办军乐队分列式(MilitaryTattoo),更将爱丁堡城堡庄严雄伟的气氛表露无遗。到爱丁堡旅游的人都不会错过爱丁堡城堡,爱丁堡城堡在市中心各角落都可看到。爱丁堡城堡在6世纪时成为皇室堡垒,爱丁堡城堡自此成为重要皇家住所和国家行政中心。

  住宿

  爱丁堡或其附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  早餐:已含

  午餐:自理

  晚餐:自理

  酒店出发

  约克(York)半日自由行:古城墙(YorkBar)

  约克大教堂(YorkMinster)

  肉铺街(ShamblesStreet)

  概述

  08:00:酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)

  10:00:抵达【约克】(游览+午餐时间约4小时)这是一座拥有1900多年历史的老城,融合了英国不同时代的文化,是英国历史的缩影和见证。您可以选择自行游览,为您推荐:参观中世纪哥特式教堂【约克大教堂】(外观)和经历无数岁月洗刷的【约克古城墙】。铺满鹅卵石的中世纪古街道【肉铺街】,是《哈利波特》中对角巷的取景地,如今这里吃喝玩买一应俱全。有时间您还可以漫步【乌斯河】,或参观超大的火车博物馆【大英铁路博物馆】。逛累了到【贝蒂茶室】品一品享誉百年的英式下午茶,感受度假的悠闲。

  14:30:离开约克,前往酒店,途经曼城、伯明翰送人。

  17:00:抵达曼城Altrincham送站点。

  19:00:抵达伯明翰机场火车站送站点。

  20:00:抵达酒店(伯明翰或其他周边城市,抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【约克大教堂】

  教堂始建于公元627年,当时是一座全木结构的建筑,后来在内战中被战火摧毁。1066年,诺曼人攻占了约克,1080年建造了第一座诺曼式的教堂,至今仍可以看到这个教堂的基石和地下室。来到约克,一定不能错过约克大教堂(YorkMinster),同时也是整个欧洲阿尔卑斯山以北的哥特式教堂,公元1220年开始兴建,并于公元1470年代完工。1984年约克大教堂部分建筑遭大火焚毁,破坏严重,现已修复。

  【乌斯河】

  英格兰河流。源出北安普敦郡布拉克利(Brackley)以西8公里处,经白金汉、贝都福、亨廷顿和圣艾伍兹(St.Ives)至伊里思(Earith),再穿过沼泽区,注入北海的瓦士湾(TheWash)。河上建有船闸,船只可上溯至贝都福。沿河有渔业和淘金业。该河有时也称为大乌斯河。

  住宿

  伯明翰或周边城市酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  早餐:含早

  午餐:自理

  晚餐:自理

  酒店出发

  斯特拉福德小镇(Stratford)

  华威城堡(WarwickCastle)

  牛津(oxford)

  概述

  09:00:酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)

  09:15:途经伯明翰机场火车站接人。

  10:15:抵达戏剧大师【莎士比亚故居】所在地【斯特拉福德小镇】(游览时间约30分钟)。您可悠闲的游览小镇,寻找这位文学大师的灵感。也可以沿着Avon河边散步,静静感受时间一点点溜走。

  11:00:集合离开,前往华威城堡。

  11:30:来到位于华威郡的【华威城堡】(游览+午餐时间约1.5小时),城堡的历史可以追溯到11世纪,里面有城堡丘、圆塔楼、成片的草坪,可登顶俯瞰风景,城堡内也常有适合亲子的活动。

  13:30:集合离开华威城堡。

  14:30:抵达【牛津】(游览时间约2.5小时),充满中世纪的哥特式建筑和浓厚的文化底蕴,【牛津大学】和牛津镇融为一体,各个独具特色的学院与小镇的街景呼应,被称为大学中有城市。有时间您可以自行游览,为您推荐:世界上较早的大学博物馆【阿什莫林博物馆】,出过三位英国首相的【三一学院】,牛津大学主教堂【圣玛丽大教堂】,以及《哈利波特》取景地:【拉德克里夫图书馆】与【波德利图书馆】、【基督教堂学院】。

  17:30:导游指定地点集合后,乘车离开牛津。

  19:00:抵达酒店。(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【牛津大学】

  牛津大学最早成立于1167年,为英语世界中很古老的大学,也是世界上现存第二古老的高等教育机构。牛津大学涌现出了一批引领时代的科学巨匠,培养了大量开创纪元的艺术大师以及国家元首,其中包括27位英国首相以及数十位世界各国元首。

  【斯特拉福德小镇】

  艾冯(Avon)河畔的斯特拉福德,威廉-莎士比亚的出生地,侵浸在浓浓的历史和文化氛围中。坐落在艾冯河畔,在美丽而充满田园风光的沃里克郡乡间。如今斯特拉福德很知名的景点应当就是举世闻名的皇家莎士比亚剧院。与其他国际性的戏剧公司不同,这里的演员在演出保留剧目时,会同时出演不同角色——除了这里你再也不会看到,在演出时节,所有演员都要面临需求如此不同的角色。

  住宿

  牛津或其附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  早餐:含早

  午餐:自理

  晚餐:自理

  酒店出发—伦敦(全天深度游)

  概述

  08:00:酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)。

  09:00:与其他团友汇合。

  10:00:抵达【塔桥】(游览时间约30分钟),这座上开悬索桥横跨泰晤士河,因在伦敦塔附近而得名,也是伦敦的象征。您还可以自选乘坐【泰晤士河游观光游船】欣赏泰晤士河周边的美丽景色。泰晤士河从伦敦城中蜿蜒而过,并且将伦敦市区的许多名胜串联起来,比如伦敦眼、千禧桥、圣保罗大教堂等,搭乘现代且人性化的游船游河,可以让您从另外一种角度欣赏伦敦的美。(游览时间约30分钟,不参加游船的团友乘车前往下一目的地)。

  11:20:开始【伦敦】市中心游览(步行游览时间约1.5小时)前往女王伦敦的居所【白金汉宫】(外观),女王经常在此办公,召见首相或大臣,举办国家庆典等重要活动。步行游览《达芬奇密码》的重要场景之一【西敏寺大教堂】(外观),参观世界文化遗产、哥特复兴式代表建筑【国会大厦】(外观),伦敦地标式建筑【大本钟】(外观),世界出镜率很高的门口【唐宁街10号英国首相府】(外观)。

  13:00:指定地点集合,乘车前往中国城。

  13:30:抵达【中国城】,稍作休息并用餐。(午餐时间约1小时)

  14:30:离开中国城,前往大英博物馆。

  15:00:抵达【大英博物馆】(游览时间约2.5小时)这里藏品之丰富、种类之繁多,为世界博物馆所罕见。

  18:00:集合离开,前往酒店,途径伦敦送站点。

  18:30:抵达伦敦送站点。

  20:00:抵达酒店休息(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

  【伦敦塔桥】

  伦敦塔桥(TowerBridge),是一座上开悬索桥,位于英国伦敦,横跨泰晤士河,因在伦敦塔(TowerofLondon)附近而得名,是从泰晤士河口算起的第一座桥(泰晤士河上共建桥15座),也是伦敦的象征。该桥始建于1886年,1894年6月30日对公众开放,将伦敦南北区连接成整体。

  住宿

  希斯罗机场附近酒店

  或同等条件住宿

  餐食

  午餐:自理

  晚餐:自理

  早餐:已含

  伦敦(London)酒店Checkout

  概述

  这一天属于自助游性质,您可以自由支配时间游玩,请您自行办理酒店退房手续。若前往希斯罗机场航站楼,您可选择乘坐出租车前往,约10-20分钟即可抵达。

  餐食

  早餐:酒店内

  午餐:自理

  晚餐:自理

  跟着旅行社调查好了欧洲的旅行计划表以后,马克思带领五位精英成员,把这个计划表包装的十分漂亮和具有吸引力,根据吸引力法则足以吸引任何人。

  于是他按照现有的HR选拔系统,就开始选拔招募新的会员了。

  又经历了漫长的3个月的初试和复试选拔后,他就已经把25名青年才俊,事业人才和状元榜首选拔好了,并且他们要表示愿意接受自主支付旅行费用,马克思才能批准他们的加入。于是很快在40名人选中,诞生了幸运的25位新团员,他们来自世界各地,位马克思环游世界旅行团注入了新鲜的血液,于是旅行团重建计划就这样完成了。

  重建的主要思路就是吸引力法则,福利,优秀人才,继承HR公正选拔,落实。

  美国旅行团的选拔也是用了和欧洲同样的办法,这个工作量还是很大的,但是在马克思的组织下,还是把他们都一一落实了。

  于是他们开始执行了旅行计划,按照行程表环游欧洲,走遍美国。

  B+新团队压力管理

  在马克思组织好了新的团队中,又先后发生了两个问题。一个是在去欧洲旅行时,有一个团员借机走丢了,跑路了。另一个是在美国跟团游的过程中,团员们去商场购物,有一个团员在购物商场中抽烟,和管理美国员工吵架,被打了。

  马克思始终认为,面对压力来临时,彻底根本解决问题,才有可能彻底的解决掉压力。而轻松放松缓压等等的放松疗法也不会长期奏效,而且只是能抗衡住压力,而不能彻底的解决掉压力。因此面对如上的两个问题,马克思都是从根本处解决的问题。

  由于前篇已经详细的介绍过解决压力的方案和办法,所以这里简明阐述。

  在去欧洲旅行时,有一个团员借机走丢了,跑路了。

  在欧洲马克思团队遇到了这个问题时,马克思的第一反映就是报警,利用全城HR联网系统,第一时间最快速度找到了这个跑路的人,原来他是躲在了汽车旅馆里。

  从而马克思用最快速度最快效率第一时间的解决了这个问题,从而大力的减少了压力的作用时间和作用效力,大大的缓解了压力,把压力值在有可能的范围内降解到MIN,最终结果是0,也就是压力最小化管理压力办法,就是管理压力中的压力彻底解决法。

  而另一个问题是在美国跟团游的过程中,团员们去商场购物,有一个团员在购物商场中抽烟,和管理美国员工吵架,被打了。马克思团长解决这个问题也是用了闪电般的速度,把拖延时间降解为0,他第一时间联系了商场的保安,并电话求助了在美国的中国领事馆,双方介入共同的协商解决了这个问题,最终的解决方案是,根据美国法律,打人者要赔偿被打者500美元,但是由于此团员在商场中抽烟,也是错误,因此赔偿金的1/2作为了对该被打团员进行赔偿,最终赔偿了他250美元,并得到了打人者的当众道歉。最终比较和平公正的解决了问题,因为被打者的伤势也根本不严重。这样问题最快速度解决了,因此结果就是没有压力了,而且由于时间短,把过程压力也降到了最低就是MIN,因此十分搞笑,机械效率趋近于1。因此马克思就为了这些事情发现了压力的最佳管理办法:从压力源头彻底解决压力的MIN值降解法。这也是马克压力管理的核心思想。

  通过上述几个小故事的细节介绍,我想大家一定会对组建团队和管理压力有了至少是初级了解的最佳方案,但是压力来临时还有许多细节问题,解决问题的难度系数也是不同的。

  总结起来就是当压力问题源头可以解决时,一定用压力MIN源头降解0法,当压力问题无法在短时间内被解决时,要同时采用压力MIN源头降解0法和压力过程缓解的多种管理方法。当压力源头问题是不可抗力或者是根本就解决不了时,就要采用压力缓解的多种管理办法。这也就是压力管理的核心思想的总结阐述。

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